入住須知

【訂房須知】

歡迎您蒞臨HSR Hotel赫絲珀高鐵行旅。為確保您於本旅店的住宿品質，請您務必花幾分鐘詳閱本須知，謝謝您的惠顧。

1.　  本館入住時間：下午04:00　/　退房時間：中午12:00。
2.　  延遲15分鐘退房將以1小時計算 NT$200/小時（累加計算），超過15:00一律以全日金額計費。
3.　  超過規定入住人數，額外需酌收費用：加人(含備品)$300/人、加床(含被子、枕頭、備品)$500/人、
　　 加被子$100/件、加枕頭$50/顆。另外，農曆春節及跨年時期，加床、加人費用是$1000/人。
4.　  本館除工作犬外(如導盲犬、輔助犬、服務犬等等)，一律禁止攜帶寵物。
5.　  本館為全面禁菸旅店，請勿於客房（陽台、浴室仍屬禁菸範圍）或館內吸菸。
　     如經發現一律報警處理，依法可處一萬元以上五萬元以下罰款，本館將另收取新台幣NTD$2000清潔費。
6.　  禁止酗酒、轟趴、招妓或嗑藥等非法行為，如經發現一律報警處理。
7.　  禁止於房內開火(瓦斯爐、電磁爐)烹煮食物，以免跳電。
8.　  房內之寢具家飾，如遭毀損、遺失、嚴重髒污，除酌收清潔費、照原價賠償外，將保留追訴權。
9.　  本館不負入住旅客遺留於房間內之貴重物品及一切個人財務之保管責任，若有遺失，恕不賠償。
10.　免費特約停車規則：停放時段為晚上20:00~早上10:00，車位有限，敬請見諒。
11.　本館提供之停車空間僅作停車使用不負保管責任，一切損失或爭議皆與本飯店無關。
12.　外出時請將房門鑰匙卡自插卡器中取出，建議將房間電源及電器用品關閉，以確保住宿安全。
13.　為維護入宿品質，請於晚上10:00後降低您的音量避免影響他人，屢勸不聽者，本館有權取消您入宿的相關權益。
14.　房卡遺失需支付工本費：房卡 NTD$ 300元/張、房卡套 NTD$600元/組。
15.　續住多日清潔須知：僅補充備品及倒垃圾，打掃時間於12:00至15:00，請在12：00於門把掛立[請打掃房間]
        掛牌，供房務人員辨識，需更換床單請事先告知櫃台，如無掛牌房務人員不會擅自進入您的房內清潔。


【匯款須知】

● 匯款資訊如下
匯款銀行：華南銀行【台中分行】
戶　　名：鼎弋實業股份有限公司
代　　碼：008
帳　　號：4201-0018-5578

※ 匯款後務必請來電告知您的匯款帳號末五碼，以利查詢作業，謝謝。 　
    HSR Hotel Hesper赫絲珀高鐵行旅：(04)2336-5771
※ 如是以電話訂房，請於三日內匯款房價總金額之50%作為訂金，並來電告知帳號末五碼，查帳後無誤為訂房成功。


【取消訂房與扣款】

1.　 若因故改變住宿日期，請於住宿日之三天前告知，將為您保留訂金一個月。 　
2.　 如未於入住日前24小時告知，造成後補房客之權益損失，將不為您保留，且無法退還訂金。 　
3.　 旅客遇天災不可抗拒因素包含颱風、地震、火災或其他之情況需辦理退訂，
　    HSR Hotel Hesper赫絲珀高鐵行旅將依照台灣各地方政府官方公告之甲(Hotel HSR 赫絲珀)、乙(旅客)雙方停班
       停課發佈標準為退訂基準。
4.　 來電訂房、官網預訂取消政策皆比照定型化契約，於非直接與赫絲珀高鐵行旅訂房之旅客請參照各別訂房網站退訂
       政策方式。





【注意事項】

若本條例有異動，依當日公告為主，不再另行一一通知。